El proceso de implantación de gobierno de TI asiste a los diferentes
niveles de la organización con una detallada hoja de ruta que le ayuda en la
implementación de sus necesidades de Gobierno TI usando ITIL Identifica qué
componentes de ITIL deben ser mejorados desde las necesidades iniciales hasta
la implantación de la solución.
La hoja de ruta presenta un proyecto que puede ser largo y que requiere
prácticas estrictas de gestión de proyectos.
Dicha hoja de ruta es un primer paso para implantar
los requerimientos de gobierno de TI.
Fases del proceso de implantación de gobierno de TI en una organización. Identificar
necesidades.
Los siguientes cuatro pasos son necesarios en la fase inicial de un
proyecto de implantación de Gobierno de TI:
a) Entender en entorno en el que se va a desarrollar el
proceso de implantación de gobierno de TI y establecer un proyecto adecuado.
b) Entender los objetivos de negocio y cómo trasladarlos
a objetivos de TI.
c) Entender los riesgos potenciales y la forma en la que
estos pueden afectar a los objetivos de TI.
d) Definir el alcance del proyecto y qué procesos deben
ser implantados o mejorados.
Análisis de la solución:
Esta fase prevé la solución y está compuesta de tres pasos.
1) Se debe fijar el estado de madurez actual de los
procesos de TI seleccionados y el estado de madurez objetivo en el que se desea
que estén tras implantar la solución.
2) El análisis de la distancia entre la situación actual.
3) La situación en la que se desea estar se convierte en
oportunidades de mejora.
Planificación de la solución:
En esta fase se identifican iniciativas de mejora factibles y la traslada a
proyectos justificados. Tras su aprobación, dichos proyectos deben ser
integrados en la estrategia de mejora con un plan detallado para alcanzar la
solución.
Implementar la solución:
Conforme los proyectos van avanzando, el resultado del mismo debe ser
monitorizado y dichos resultados deben servir para tomar decisiones acerca de
las siguientes iteraciones sobre cada uno de los procesos que se han
implantado.
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